Une question ?
Prenons le temps.
Retrouvez les réponses sur les offres, les outils, votre espace et vos données.
Que peut faire Vaïtéa ?
Accueillir, organiser et préparer les tâches de votre entreprise. Les huit usages sont présentés sur la page Fonctionnalités, avec leur avancement.
Lien vers cette réponseQue puis-je tester aujourd’hui ?
Le portail permet de préparer votre entreprise et de tester une réservation simulée. Les appels et SMS réels nécessitent les raccordements fournisseurs.
Lien vers cette réponseVaïtéa convient-elle à mon métier ?
Le pilote commence avec les artisans. Les autres secteurs peuvent préparer leurs besoins : découvrir les métiers.
Lien vers cette réponseQuels sont les tarifs ?
Essentiel : 59 € HT par mois pour 1 connecteur. Connecté : 99 € pour 3 connecteurs et appels. Complet : 149 € pour 10 connecteurs, appels et SMS. Comparer les offres.
Lien vers cette réponseL’inscription déclenche-t-elle un paiement ?
Non. Créer votre compte et choisir une offre prépare votre espace. Aucune commande payante ni aucun prélèvement ne sont déclenchés.
Lien vers cette réponseLes appels et SMS sont-ils illimités ?
Aucun volume illimité n’est annoncé. Les volumes et les conditions seront précisés avant l’activation.
Lien vers cette réponseQuelle est la durée d’engagement ?
Les modalités d’engagement, de paiement et de résiliation restent à fixer avant toute vente. La page CGV indique l’état de préparation du cadre commercial.
Lien vers cette réponseQu’est-ce qu’un connecteur ?
Un lien autorisé entre Vaïtéa et un outil pour effectuer des actions précises. Le workflow enchaîne ces actions selon vos règles.
Lien vers cette réponseTous les outils du catalogue sont-ils déjà connectés ?
Chaque outil affiche son avancement. « À raccorder » signifie que sa faisabilité et ses accès doivent encore être étudiés. Le référencement ne constitue pas une promesse de compatibilité.
Lien vers cette réponseComment retrouver mon outil ?
Utilisez la recherche, les catégories et les statuts du catalogue. Les détails permettent de nous transmettre votre besoin.
Lien vers cette réponsePeut-on utiliser n8n en local ?
L’orchestrateur n8n est installé localement. Chaque workflow doit être configuré et testé avec les autorisations adaptées.
Lien vers cette réponseQuels accès dois-je donner ?
Les accès sont déterminés pour les actions retenues. Les comptes, abonnements fournisseurs et autorisations nécessaires sont vérifiés avant activation.
Lien vers cette réponseComment créer mon espace ?
Depuis l’inscription, renseignez votre compte puis suivez les trois étapes : entreprise, horaires, offre et outils.
Lien vers cette réponsePuis-je reprendre mon enrôlement plus tard ?
Oui. Chaque étape enregistrée est conservée. Reconnectez-vous pour reprendre votre configuration.
Lien vers cette réponseComment revoir le tutoriel ?
Dans le portail, cliquez sur « Visite guidée du portail ». Les cinq étapes présentent la vue d’ensemble, les réglages, les connaissances et les rendez-vous.
Lien vers cette réponseJ’ai oublié mon mot de passe.
Utilisez la demande de réinitialisation. L’envoi nécessite le service email, dont la disponibilité est indiquée après votre demande.
Lien vers cette réponseOù sont hébergées mes données ?
Le site et le portail pilote utilisent l’infrastructure privée du projet en France. Les outils connectés relèvent de leurs propres fournisseurs. Comprendre les échanges.
Lien vers cette réponseComment recevoir les justificatifs ISO ?
La page Vos données permet de demander les documents. L’envoi attend les justificatifs authentiques validés et la configuration email. Aucun certificat n’est inventé.
Lien vers cette réponseComment exercer mes droits sur mes données ?
Contactez contact@sylink.fr ou utilisez le formulaire. La notice de confidentialité présente les traitements et vos droits.
Lien vers cette réponseParlons de votre besoin.
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