Vos clients
La demande et les coordonnées utiles à son traitement.
VOS DONNÉES. VOTRE CONFIANCE.Savoir où elles vont.
Savoir où elles vont.
Comprendre ce qui
les protège.
Hébergement, accès, outils connectés : voici comment le projet Vaïtéa organise le traitement de vos informations.
Demander les justificatifs
La transparence, dès le départ.OÙ SONT VOS INFORMATIONS ?Une infrastructure privée.
Une infrastructure privée.
Des échanges identifiés.
Le site et les formulaires sont hébergés sur l’infrastructure du projet en France. L’inférence IA est prévue sur nos serveurs.
Vaïtéa
Votre espace, vos consignes et le suivi de vos demandes.
Infrastructure en FranceVos outils connectés
Les données nécessaires à un rendez-vous ou à une confirmation SMS.
Google Agenda et les opérateurs télécom traitent les informations transmises selon leurs propres conditions et lieux d’hébergement. Un hébergement de Vaïtéa en France ne signifie pas que tous ces services tiers conservent toutes les données en France.
DES MESURES CONCRÈTESProtéger l’information.
Protéger l’information.
Limiter son utilisation.
Échanges chiffrés
L’accès web par le domaine utilise HTTPS et un certificat Let’s Encrypt.
Demandes protégées
Les informations des formulaires sont chiffrées dans la base de données. Les secrets restent sur les serveurs.
Accès encadrés
Les accès métier sont contrôlés par entreprise. L’espace de démonstration utilise des entreprises fictives.
Collecte limitée
Pas de publicité ciblée ni de pixels de suivi sur le site. Le parcours vocal prévu ne conserve pas les enregistrements audio.
RGPD : VOS DROITS, EN PRATIQUEVos informations
Vos informations
restent votre sujet.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données et, selon le traitement, leur portabilité ou sa limitation. Vous pouvez retirer votre consentement à la newsletter à tout moment.
Exercer un droit ou poser une questionPourquoi collectons-nous votre email ?
Pour répondre à votre demande et vous transmettre les documents disponibles. La newsletter nécessite un choix distinct, puis une confirmation par email.
Combien de temps ces demandes sont-elles conservées ?
Les demandes de justificatifs sont supprimées après 90 jours. Une inscription newsletter non confirmée expire après 7 jours. Une inscription confirmée est conservée au plus 3 ans après sa confirmation ; votre désinscription retire immédiatement votre adresse de la liste.
Qui intervient dans le traitement ?
Le projet est porté par SYLink Technologie. Pour le service métier, les responsabilités de votre entreprise et de Vaïtéa, les sous-traitants et les durées de conservation seront précisés dans les documents contractuels avant l’activation.
Une certification suffit-elle pour être conforme au RGPD ?
Non. La conformité dépend aussi des finalités, de la base légale, de l’information des personnes, des contrats et du traitement effectif de leurs droits. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Des références précises.
Un périmètre à vérifier.
Le management de la sécurité
ISO/IEC 27001 définit les exigences d’un système de management de la sécurité de l’information. Un certificat doit préciser son titulaire, son organisme émetteur, son périmètre et sa validité.
Le référentiel ISO/IEC 27001La sécurité sur Internet
ISO/IEC 27032 fournit des lignes directrices pour la sécurité sur Internet. Ce référentiel ne doit pas être présenté comme une certification de système de management équivalente à ISO/IEC 27001. Toute attestation doit être lue dans son périmètre exact.
Le référentiel ISO/IEC 27032La mention d’un référentiel ne constitue pas une revendication de certification de Vaïtéa. Seuls les justificatifs validés, avec leur titulaire et leur périmètre, sont proposés à l’envoi.
LES JUSTIFICATIFS, PAR EMAILLes documents utiles.
Les documents utiles.
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Recevez un lien personnel, valable 7 jours, pour consulter les justificatifs disponibles. Vous pouvez aussi choisir de suivre les nouvelles de Vaïtéa.
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